合肥蜀山区：让“志愿红”在基层治理中更耀眼

近年来，志愿红志愿服务逐渐成为蜀山区党建引领基层治理的合肥有效抓手和有益补充，一支支活跃在大街小巷的蜀山志愿服务队伍凝聚起强大合力助力基层治理，让居民的区让幸福底色更足。

社区有支送餐队

“王奶奶，基层饭菜来了，治理中更今天吃红烧肉！耀眼”党员志愿者张正翠停稳电动车，志愿红从保温袋里捧出一盒饭菜递给七里塘社区安和苑王秀云老人。合肥饭盒里，蜀山一荤两素和大米饭还冒着热气。区让“这两天气温变化大，基层您多注意保护好自己身体啊……”

“七里塘社区位于老城区，治理中更辖区内有不少高龄空巢、耀眼独居老人，志愿红由于行动不便，一顿看似简单的午饭，却成了他们最头疼的事情。”为了给80岁以上老人改善伙食、提供营养餐，在社区党组织引领下，自2019年开始，志愿者张侠牵头组建萌萌爱心志愿服务队，一群热心肠的退休阿姨纷纷投入到助老队伍中，“我们来把这顿饭‘承包’了！”

“手机不离身，有事随时到”，一年365天天天如此，幸福“食”光志愿服务项目的服务半径还在不断延伸。在为老人提供精神慰藉和情感支持的同时，志愿者们俯下身来倾听，通过聊家常、聊琐事，将老人的诉求收集起来，及时反馈给社区，帮助做好精细化服务。从生活照料到节日慰问再到温情陪伴……这份细致入微的关爱让老人们感到温馨舒适，更增添晚年生活的幸福感和安全感。

志愿者们为空巢老人上门送餐

指尖上的小美好

手中的棒针上下翻飞，从起针到收针，中间要经过成百上千次的编织……在蜀山经开区蜀麓苑社区中海原山小区活动室里，爱益编织志愿服务队志愿者管玲阿姨正在专心致志地织毛线，一条颜色新颖、样式活泼的围巾初显雏形。

和她一样，有不少热爱手工、有奉献精神的居民都是这支队伍的成员，除了编织毛衣、围巾、帽子等免费送给辖区居民，每周开展公益培训课程，还帮助调解邻里纠纷、关爱女性、拓展妇儿维权渠道，为居民排忧解难。

“蜀麓苑社区是一个以商业住宅为主的综合社区，其中大多数老人都是随子女过来住的，两代人在一起总会有摩擦。”调解家庭纠纷并不是一件容易的事情，但对于身兼志愿者、网格员的俞泽凤来说，却有一套巧办法。“很多家庭纠纷中，婆媳关系是最常见的原因之一。处理这类问题时，要找到根源，通过坚持不懈地开导化解矛盾，夫妻才能重归于好，家庭也会回到和谐的状态。”

该项目依托社区党群服务中心、蜀麓苑社区新时代文明实践站等阵地，在女性赋能、基层治理、邻里互助关怀等方面发挥作用，累计服务1200人次。

志愿者为特殊人群编织毛衣

现在，越来越多的人追随志愿者的脚步加入行动中，目前该项目已有32名志愿者。俞泽凤认为，这些爱的点滴积累汇聚成更大的力量，能为社区带来更多温暖与美好。未来，“指尖微关爱”女性赋能志愿服务项目还将吸纳更多志趣相投的女性朋友加入队伍，积极参与基层治理、邻里互助等，践行“爱”字初心，凝聚“她”力量，激活社区精细化治理柔性“引擎”。

让社区成为幸福家园

在蜀山区，从摸准居民需求到实现需求，志愿者的身影出现在社区基层治理的方方面面。七里塘社区有关负责人介绍，目前该社区已经组建11支志愿服务队，“社区积极倡导在志愿服务的过程中，让每一名参与者都能切身感受到社区温暖、邻里温情，促进‘让我做’变成‘我能做’‘我要做’，推动志愿服务与社区基层治理融合。”广大志愿者踊跃参与、主动作为，让奉献、友爱、互助、进步的志愿精神更加熠熠生辉，让社区成为居民的幸福家园。

志在心中，愿在行动。有一分热，就发一分光。近年来，蜀山区志愿者队伍日益壮大，志愿精神浸润心灵、体现善意，志愿服务越来越成为蜀山人的新风尚。截至目前，蜀山区共有60余个志愿服务品牌，12万余名志愿者活跃在基层一线，成为参与社会治理、服务百姓民生的重要力量，“志愿红”已成为蜀山的“主打色”。

志愿者常态化开展消防进商铺宣传活动

未来，蜀山区将强化党建引领，深入挖掘整合力量资源，为志愿服务搭建更多平台、给予更多支持，积极发动各类主体参与，推进志愿服务工作常态开展，促进社区志愿服务提质升级，长效赋能基层治理。（沈蓓 叶翡 孙雨静）

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