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TCL电视人工客服电话 TCL电视官方售后途径有哪些?

中部新闻网2024-12-21 06:22:10【娱乐】0人已围观

简介TCL电视人工客服电话:4008123456TCL电视官方售后途径途径一:线上电商平台在京东、天猫、苏宁易购等线上平台购买TCL电视的用户,可与商品所属店铺客服或平台客服联系,完成售后;途径二:TCL

TCL电视人工客服电话:4008123456

TCL电视官方售后途径

途径一:线上电商平台

在京东、电电视天猫、视人售后苏宁易购等线上平台购买TCL电视的工客官方用户,可与商品所属店铺客服或平台客服联系,服电完成售后;

途径二:TCL电视人工客服电话

用户可拨打TCL电视人工客服电话:4008123456,途径享受售后服务,电电视具体步骤如下:

1、视人售后拨打TCL电视人工客服电话:4008123456

2、工客官方如果需要“产品安装”,服电可按数字键“2”;

3、途径如果需要“故障报修”,电电视可按数字键“3”;

4、视人售后按下数字键后,工客官方根据语音提示,服电说出需要售后服务的途径产品类目,如“电视维修”;

5、根据语音提示,选择并说出报修身份为“用户”;

6、根据语音提示,说出电视出现的问题,如“屏幕故障”;

7、根据语音提示,留下联系方式;

8、等待维修人员联系,进行售后服务;

途径三、TCL官方服务公众号

用户可通过TCL官方服务公众号进行售后,具体步骤如下:

1、登陆TCL唯一官方服务平台“TCL官方服务”公众号;

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2、在首页找到“服务”栏,点击“会员服务-服务大厅”;

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3、进入“服务大厅”,可通过“我要安装”、“我要维修”等快捷入口进入相应售后界面;

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4、在售后界面填写信息并提交,等待官方工程师或客服主动联系;

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5、进入“服务大厅”后,还可点击“在线客服”;

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6、在咨询问题提示中选择“彩电”;

7、在对话中输入所需售后内容,如“电视维修”;

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8、除自助“在线维修”外,还可输入“人工客服”,进行一对一沟通,解决售后问题;

TCL电视人工客服电话 TCL电视官方售后途径有哪些?

以上就是ZNDS智能电视网为您总结的“TCL电视官方售后途径”,有需要的朋友可进行参考,希望大家都能顺利享受TCL电视售后服务!



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