工行合肥东陈岗支行员工暖心救助感动客户

近日，工行岗支工暖在中国工商银行合肥东陈岗支行发生了既惊心又暖心的合肥户一幕。一位年近七旬的东陈动客老太太在等待办理业务时因慢性疾病突然晕倒在椅子上，银行工作人员迅即启动应急预案，行员心救及时帮助老人化险为夷。助感

原来，工行岗支工暖12月1日上午，合肥户工行合肥东陈岗支行如往常一样正常办理业务。东陈动客突然，行员心救一位年近七旬的助感老太太晕倒在爱心座椅上。大堂经理和保安第一时间发现了老太太的工行岗支工暖异常，迅速对老太太采取了紧急救助，合肥户并立即向主管汇报。东陈动客经初步检查，行员心救大家发现老太太有些呼吸不畅，助感大堂经理和主管于是立即打开网点大门，通风通气，加快空气循环，让老太太呼吸到新鲜的空气。同时，倒来一杯温开水为老太太喂服。

该行网点负责人闻讯也第一时间赶到了现场，立即布置采取应急预案，维护现场秩序，并准备拨打120急救电话。此时，老太太意识清醒了一些，经过与老太太的交流得知，她这是老毛病，不需要送往医院，休息片刻就好。于是，该行工作人员帮助老太太在爱心座椅上卧倒休息，一边照看，一边联系到了其家人。约十分钟后，老太太的老伴赶到银行网点，感动地向银行员工连声道谢。随后，在两位银行员工的搀扶下，大家一起送老太太回到了家中。

金融服务无小事，真情服务暖人心。工行合肥东陈岗支行多年一直坚持以客户为中心，秉持客户至上的服务理念，时刻关注客户的需求和安全，努力为客户提供“放心、安心、舒心”的金融服务和非金融服务。（龚轩 王鹏）

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